プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
Manazashi Labは、お客様の個人情報の適切な取り扱いを重要な責務と考えています。本ポリシーは、当サービスを通じて収集される情報の種類、その利用目的、および保護の方針を明確にするためのものです。最終更新日：2026年6月23日。
収集する個人情報
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- ウェブサイトへのアクセスに際して自動的に取得されるアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ等）
- cookieおよび類似技術を通じて取得される利用行動に関するデータ
- データの収集根拠：正当な利益（サービス改善）、契約の履行、ならびにお客様の同意
- 個人情報の保存期間：お問い合わせデータは対応完了後3年間、アクセスログは最大13ヶ月間
個人情報の利用目的
- お問い合わせへの回答および関連するサービスのご案内
- サービスの品質改善およびウェブサイトの利便性向上
- ウェブサイトの利用状況に関する統計分析（匿名化後）
- 法令に基づく義務の遂行
- 第三者への提供：業務委託先（分析ツール提供者等）を除き、原則として第三者への提供は行いません。
- マーケティング目的での利用は、お客様の明示的な同意がある場合に限ります。
情報の保護措置
- 通信は暗号化（SSL/TLS）により保護されています。
- 個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています。
- データへの不正アクセスや漏洩を防ぐため、定期的なセキュリティ確認を実施しています。
- 万が一、個人情報に関わる事故が発生した場合は、速やかに関係者へ通知し、適切な対応を取ります。
お客様の権利
- アクセス権：保有している個人情報の内容を確認する権利があります。
- 訂正・削除権：不正確な情報の訂正、または保有情報の削除を求める権利があります。
- データポータビリティ：一定の条件のもと、保有データを機械読み取り可能な形式で受け取る権利があります。
- 処理の制限・異議申し立て：個人情報の処理に対して異議を申し立てる権利があります。
- 権利の行使はお問い合わせページよりお申し出ください。合理的な期間内に対応いたします。
オプトアウトとデータ削除について
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